2016年2月16日のアーカイブ

ある企業の顧客対応電話窓口では、音階の“ソ”の音以上の高さを持った声がお客様に対してよい印象を与えると教えているそうです。 たぶん厳密には“ソ”以上でなくてもよいのでしょうが、声を出す際の目安や雰囲気として“ソ”を目指す…